Vous pensiez que TikTok était un succès éphémère ? Et bien, absolument pas. L’application envisage plus que jamais de continuer à faire parler d’elle. Et les chiffres de ce réseau social semblent prouver que leurs ambitions se concrétisent.
Ce nouveau concurrent de Meta représente alors une belle opportunité pour les annonceurs.
En constatant cela, nous avons décidé de rédiger ce guide complet pour vous apprendre à configurer votre TikTok Ads Manager.
L’ascension fulgurante de TikTok
Le nombre d’utilisateurs ne s’arrête pas de grimper
La plateforme de vidéos courtes comptait 55 millions d’utilisateurs en janvier 2018. Ce chiffre est passé à plus de 271 millions en décembre 2018, puis 507 millions en décembre 2019. En juillet 2020, la société comptait près de 700 millions d’utilisateurs actifs. En 2022, TikTok a dépassé la barre du milliard d’utilisateurs actifs et l’application a plus de 3 milliards de téléchargements.
Des optimisations pour les marques font leur apparition
Face au nombre grandissant d’utilisateurs sur la plateforme, TikTok s’est concentré ces derniers temps sur un nouveau type de profil stratégique pour eux : les annonceurs. Les utilisateurs de TikTok correspondent à une cible jeune, et c’est précisément la cible que beaucoup d’entreprises ont du mal à toucher.
Pour aider les marques qui convoitent cette cible difficile d’accès, ByteDance a développé de nouvelles options pour créer des publicités impactantes et précises. Les marques ont décidé de jouer le jeu en faisant confiance à ces nouveautés. Beaucoup ont alors lancé des vidéos avec davantage d’humour ou encore en lançant des challenges avec des influenceurs.
De nouvelles opportunités font leur apparition sur TikTok
En suivant cette stratégie qui semble payante, TikTok a choisi de continuer dans cette voie car le réseau manque aujourd’hui d’un élément indispensable à son développement : une partie e-commerce bien développée.
Les autres réseaux sociaux ont aussi fait du “commerce social” leur priorité depuis 2020. Instagram a par exemple lancé sa fonction Shopping pour inciter les marques à vendre directement aux utilisateurs de réseaux sociaux, qui comptent parmi eux une grande partie de leur cible.
Depuis quelques mois, l’application a annoncé des évolutions. L’option TikTok Shopping a été travaillée et annoncée. La différence avec son concurrent Instagram est que cette option permettra aux entreprises utilisant Shopify (TikTok est en partenariat avec depuis octobre 2020) de créer une boutique en ligne rapidement sur le réseau social et de rediriger les potentiels acheteurs vers le site marchand du vendeur. C’est donc une excellente nouvelle pour les marques qui souhaitent réaliser des annonces auprès d’une cible large.
Qu’en est-il de la publicité sur TikTok ?
Il faut avant tout revoir le contexte de la publicité sur TikTok avant de commencer la configuration du TikTok Ads Manager.
Sur TikTok, on parle souvent de Brand Takeover, qui représente le format stratégique utilisé par la plateforme. Mais il existe d’autres formats aussi performants que les marques utilisent souvent et que vous pourrez également utiliser lors de la mise en place de vos campagnes.
Les différents formats de publicité sur TikTok
Top View
TopView est un format très efficace et souvent choisi. Pourquoi ?
Lorsqu’un utilisateur ouvre l’application, la première vidéo qu’il verra dans son feed est une annonce (60s maximum) qui prend tout l’écran du smartphone. L’annonce s’intègre parfaitement dans le feed et semble être une vidéo comme une autre : le filigrane montrant qu’il s’agit d’une publicité est peu visible. L’annonce peut par la suite renvoyer vers un lien interne (par exemple une autre vidéo Tiktok) ou externe (vers une Landing Page ou Application).
Brand Takeover
Tout comme le format Top View, le Brand Takeover est une publicité qui apparaît instantanément lorsqu’un utilisateur ouvre l’application TikTok mais celle-ci dure environ de 3 à 5s. Les deux formats vous assurent une grande visibilité.
In-Feed Native Vidéo
Les publicités In-Feed sont des publicités qui viennent se placer dans le flux vidéo et apparaissent quand un utilisateur “swipe” pour voir la prochaine vidéo. En moyenne, les CPM y sont moins élevés que les formats précédents, ce qui en fait une option plus abordable pour les annonceurs souhaitant se lancer de manière plus prudente.
Hashtag Challenge
La plateforme fonctionne beaucoup grâce au Hashtag. Les utilisateurs créent des défis (danse, tour de magie) et utilisent un hashtag pour laisser les autres participer aux défis en utilisant le même hashtag : donc grâce aux hashtags, les vidéos deviennent souvent virales. La plateforme a mis en place une manière originale de faire de la publicité en utilisant les hashtags. Vous avez la possibilité de collaborer avec l’équipe marketing de TikTok afin de lancer un “hashtag challenge” au nom de votre marque. Ce type de format est à choisir si vous souhaitez améliorer votre image de marque, gagner de la notoriété et montrer que vous êtes une marque accessible.
Branded Lenses
Comme sur Snapchat, il s’agit là de créer un filtre ou des effets en fonction de sa marque. Les créateurs de TikTok vont utiliser vos filtres et montrer dans leur vidéo vos visuels. Ce type de format fonctionne très bien pour des entreprises de cosmétiques par exemple.
Nous vous recommandons de respecter quelques bonnes pratiques dans vos publicités TikTok :
- Taille du fichier vidéo : taille jusqu’à 287,6 Mo (iOS) et 72 Mo (Android)
- Durée maximale de la vidéo : 15 secondes
- Son vidéo : fortement recommandé
- Dimensions : 1920 x 1080 (la vidéo doit utiliser toute la surface)
- Marge de 150 px en haut et en bas, marge de 64 px de chaque côté
La concurrence accrue sur les régies publicitaires plus traditionnelles
Pourquoi faire de la publicité sur TikTok ?
Courtes et percutantes, les vidéos, soit l’unique format disponible sur ce réseau social, sont extrêmement addictives ! Beaucoup d’entre elles deviennent virales en quelques heures, car il y a peu de concurrence.
Dans la sphère publicitaire, la concurrence est rude. D’autant plus que de nouvelles plateformes sont en train d’émerger. Quand on parle de publicité, on pense souvent aux régies publicitaires plus classiques comme Facebook Ads et Google Ads. Mais, pour ces géants de la publicité, une hausse des coûts publicitaires se fait sentir. Ainsi, les entreprises se tournent de plus en plus vers de nouvelles plateformes prometteuses comme Pinterest ou TikTok.
Avec les prix des campagnes publicitaires qui augmentent, il faut s’adapter et trouver des solutions. Et si TikTok était la bonne solution ?
Préparation de votre TikTok Ads Manager
L’objectif de cet article est d’apprendre à lier correctement votre site web à votre compte publicitaire. Afin d’avoir des campagnes publicitaires optimales et efficaces, il est avant tout nécessaire d’avoir un gestionnaire parfaitement paramétré. Avant de vous lancer dans la publicité sur TikTok vous devez donc vous assurer que vous avez tous les bons outils entre vos mains. C’est ce que nous allons voir dans cet article.
Dans un premier temps, il faudra comprendre comment adapter ses publicités à sa cible pour convertir davantage. Pour cela nous verrons que TikTok met à disposition un outil appelé le PIxel TikTok Ads. Nous verrons ensuite comment bien configurer cet outil pour l’utiliser facilement dans le TikTok Ads Manager. Nous allons finalement vous montrer comment rendre votre gestionnaire de campagne opérationnel.
Qu’est-ce qu’un pixel sur TikTok Ads ?
Pour bien comprendre comment fonctionne le gestionnaire de publicités de TikTok, il faut procéder étape par étape.
Tout comme Facebook, TikTok met à disposition un pixel, qui servira à diffuser les publicités auprès d’une audience précise et appropriée. Pour toucher cette audience il faut faire le lien entre le site web et le compte publicitaire : c’est le rôle du Pixel TikTok.
Le pixel de TikTok est un code JavaScript qui vous permet de suivre et de comprendre les actions effectuées par les utilisateurs sur votre site web. Lorsqu’un utilisateur accède à votre site, le pixel se déclenche pour mesurer son comportement et ses conversions.
Les utilités principales du pixel TikTok Ads :
- Mesurer les performances de la campagne : mesurer les performances publicitaires et les conversions en fonction d’une série d’événements que vous définissez.
- Optimiser la diffusion des publicités : définir un événement comme un objectif d’optimisation permet au système de cibler les utilisateurs les plus susceptibles d’effectuer cette action sur votre site, comme l’ajout au panier, l’inscription, l’achèvement du paiement, etc.
- Faire du remarketing : créer des audiences personnalisées : visiteurs du site web, abandons de panier… Ces audiences vous permettront ensuite de créer des campagnes de remarketing.
Ce pixel est donc indispensable pour mesurer l’efficacité des publicités en suivant les actions effectuées par les internautes sur le site web.
Comment installer le pixel Tikok ?
À partir du compte publicitaire, vous devez créer votre pixel. Il faut ensuite installer le pixel sur le site web vers lequel les publicités seront redirigées. Le pixel représente donc l’outil permettant de lier vos campagnes et votre site web.Il faut ainsi lier le pixel TikTok au compte publicitaire utilisé puisque son but est de faire le lien entre vos campagnes de TikTok Ads et l’activité sur le site web. Chaque compte publicitaire possède un pixel et un seul.
Première étape : les assets et les événements
- Rendez-vous sur le Tiktok Ads Manager dans la partie «Actif» ou «Assets»
- Ensuite, cliquez sur «Evénement» ou «Event»
- Puis sur «manage» dans la partie «Website Pixel»
- Sélectionnez alors «Create Pixel»
Deuxième étape : deux solutions existent pour ajouter le pixel TikTok sur votre compte publicitaire
Vous allez ensuite avoir le choix entre implémenter manuellement le pixel ou utiliser l’intégration de partenaire (un collaborateur qui saura gérer vos campagnes TikTok Ads sur le business manager du réseau).
L’implémentation manuelle nécessitera très certainement l’intervention d’un développeur.
La solution la plus simple est d’utiliser une intégration de partenaire si vous utilisez l’une des plateformes proposées par Tiktok :
Avec des plateformes comme Shopify, PrestaShop, Google Tag Manager, il est fort probable que l’utilisation d’un partenaire soit possible pour vous.
Dans le cas où vous choisissez d’intégrer un partenaire, la démarche est assez simple, vous n’aurez qu’à vous laisser guider par Tiktok.
Si vous choisissez en revanche d’implémenter le pixel TikTok manuellement, on vous explique comment faire un peu plus bas dans cet article.
Comment ajouter un partenaire ?
Avant d’ajouter un partenaire, il faudra s’assurer d’être en possession de l’ID TikTok Ads de votre futur partenaire. Ce numéro sera indispensable pour l’ajouter sur le compte publicitaire.
Les étapes à suivre pour l’intégration du partenaire
Afin d’ajouter un account manager ou tout autre partenaire pour gérer les campagnes TikTok Ads, il faut :
- Commencer par se rendre sur l’onglet «business center», représenté par une sacoche, à droite de votre photo de profil.
Les principales fonctionnalités de ce business center
Le business center vous aidera à organiser et à gérer votre entreprise. Cette partie du TikTok Ads Manager permet de gérer les utilisateurs, les actifs, les finances et d’autres paramètres intéressants pour un travail collaboratif. Ce qu’on peut faire dans le business center :
- Gérez plusieurs comptes, actifs et utilisateurs en un seul endroit.
- Créez des comptes d’annonceurs et accordez l’accès à d’autres partenaires.
- Suivez les performances de la campagne.
Deuxième étape
Il faut à présent ajouter votre futur collaborateur sur le compte publicitaire, pour lui permettre de gérer les campagnes TikTok Ads liées à votre site.
En général, les partenaires sont des agences spécialisées en social ads ou des professionnels de la publicité comme les Account Manager.
Pour l’ajouter :
Rendez-vous dans un premier temps sur “Partner” et cliquez ensuite sur “Add Partner” pour voir s’afficher les options d’ajout du partenaire.
Il ne vous reste qu’à entrer l’ID du partenaire (19 chiffres), que vous avez au préalable demandé et mis de côté.
Renseignez alors l’ID de l’agence ou du partenaire que vous souhaitez ajouter. Exemple d’ID : 7017963249755400283
Le dernier réglage de la configuration du TikTok Ads Manager concerne les paramètres d’accès que vous souhaitez accorder à votre partenaire.
Différents rôles existent sur l’ads manager de TikTok. Il faut déterminer celui qui semble le plus adapté aux besoins de votre partenaire.
Si vous souhaitez confier la gestion de vos campagnes à votre partenaire, afin qu’il puisse créer des et modifier les annonces de vos publicités TikTok, choisissez l’option du milieu : «Add Account Operator”.
Pour les autres options, tout dépend de vos besoins.
Félicitations ! Votre Tiktok Ads Manager est à présent correctement configuré pour réaliser des campagnes publicitaires efficaces.
Vous pourrez changer ces paramètres à tout moment. Nous vous conseillons tout de même de rester sur les réglages montrés dans cet article car après les avoir testés, nous pouvons confirmer leur efficacité.
Dernière chose à faire après le paramétrage du TikTok Ads Manager
Il ne vous reste plus qu’à tester votre pixel grâce à l’extension chrome «Assistant de TikTok pixel”.
Comment implémenter le pixel TikTok manuellement ?
Dans le cas où vous choisissez l’implémentation manuelle, la démarche est plus complexe, et nécessitera très certainement l’intervention d’un développeur.
Première étape : sélectionner un modèle de suivi d’événement
Choisissez une «catégorie de secteur» qui correspond à votre scénario commercial (e-commerce, envoi de formulaire, consultation, téléchargement Apk) ou un «événement personnalisé» (E-commerce, Form Submission, Consultation, Apk Download or Custom event]) pour créer une série d’événements en conséquence.
Les quatre modèles sectoriels incluent 3 à 5 types d’événements prédéfinis pour chaque scénario le long du parcours de l’utilisateur. Nommez chaque événement et définissez la valeur de l’événement pour votre entreprise, y compris la devise et la méthode statistique.
Remarques :
- Le nom et la valeur de l’événement sont facultatifs.
- Pour la méthode statistique, vous pouvez choisir “À chaque fois” [Every Time] ou “Une fois” [Once] (paramètre par défaut).
Si vous souhaitez savoir si un utilisateur termine l’événement plusieurs fois, choisissez “À chaque fois” [Every] comme méthode statistique, afin que les conversions soient comptées comme 2.
Lorsque vous souhaitez qu’un seul événement soit enregistré par utilisateur, choisissez “Une fois” [Once] comme méthode statistique afin que la conversion soit comptée comme 1.
Si les quatre modèles de secteur ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez choisir un modèle d’événement personnalisé pour définir vos propres événements. Les modèles personnalisés peuvent prendre en charge jusqu’à 5 événements ; à sélectionner parmi les 17 événements standard disponibles.
Deuxième étape : définir les événements
Définissez une série d’événements pour mesurer les actions de l’utilisateur. Vous pouvez définir des règles de suivi pour chaque événement en choisissant “Élément de Clic” [Element Click], “URL de destination” [Destination URL] ou “Événements contextuels” [Pop-up Events]. Cela permet à votre système d’enchères de déterminer si un utilisateur a effectué l’action souhaitée sur votre site Web.
Remarque : le pixel ne suit pas l’activité de l’événement si les événements ne sont pas définis.
Il existe deux méthodes pour définir les événements de clic :
- En saisissant l’URL de votre site Web et en sélectionnant l’élément sur la page d’aperçu.
- En ajoutant manuellement le sélecteur CSS de l’élément.
Méthode 1 : sélectionner l’élément sur la page d’aperçu
Commencez par saisir l’URL de votre page de renvoi (y compris http/https:) dans la zone de texte URL du site Web en haut de la page. Puis cliquez sur “Mettre à jour” [Update]. Votre page se chargera sur le côté gauche.
Cliquez ensuite sur l’élément souhaité (bouton) sur votre page Web.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour confirmer. Cliquez alors sur “Enregistrer” [Save].
Votre sélection apparaîtra automatiquement en tant que règle.
Remarque : pour “Événements de clic” [Click Events], le paramètre par défaut de la page d’aperçu est “Mode de sélection d’élément”, mais vous pouvez également passer au “Mode d’aperçu de page Web”.
Méthode 2 : ajouter manuellement le code de sélection CSS
Pour ajouter manuellement le code CSS, il faudra cliquer sur “Ajouter une règle” [Add Rule], sur le côté droit de la page.
Puis vous pourrez saisir votre code de sélecteur CSS. Pour cette étape, contactez le développeur de votre site Web pour qu’il vous fournisse le code de sélection CSS (pour l’élément sélectionné).
Saisissez le code dans le champ vide. Précision : s’il n’est pas saisi correctement, le système affichera un message d’erreur.
Cliquez enfin sur “Enregistrer” [Save].
Félicitations ! Votre Tiktok Ads Manager est à présent correctement configuré pour réaliser des campagnes publicitaires efficaces.
Pour modifier les paramètres enregistrés, il faudra ajouter une nouvelle règle ou remplacer celle déjà existante. Nous vous conseillons de réaliser à nouveau les étapes dans l’ordre en suivant le même article.
L’ajout de partenaire reste l’option la plus simple à mettre en place mais nécessite d’avoir un collaborateur professionnel qui saura maîtriser le TikTok Ads Manager.
Notre agence est spécialisée en Social Ads et travaillent avec des marques e-commerce. Nous vous donnons l’opportunité d’appeler l’un de nos consultants, expert et spécialiste des plateformes publicitaires. C’est gratuit et sans engagement.
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Dernière chose à faire après le paramétrage du TikTok Ads Manager
Il ne vous reste plus qu’à tester votre pixel grâce à l’extension chrome «Assistant de TikTok pixel”.
Conclusion
Vous savez maintenant comment configurer votre Tiktok Ads Manager, afin qu’il puisse être opérationnel pour le lancement de campagnes publicitaires. Votre site web et vos campagnes sont parfaitement reliés grâce au pixel.
À présent, vous avez tous les outils en main pour commencer à utiliser TikTok Ads.
Finalement, TikTok reste une plateforme récente, mais qui n’a pas fini de faire parler d’elle. Le réseau est devenu un levier efficace qui se complète à Facebook car il permet de cibler d’autres utilisateurs.
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